Los clientes serán ahora más cautelosos
Los clientes a partir de ahora serán ahora más cautelosos al momento de escoger los productos bancarios a contratar. Esto es lo que revela una encuesta de Merco Marcas Financieras, realizada este año a varios usuarios de la banca en España.
Más de un 70% de las personas que participaron en el estudio aseguraron que, pese a la crisis, seguirán la relación que hasta ahora mantienen con las entidades donde tienen su dinero y donde han contrata los productos.
Sin embargo, el 28% ha dejado claro que será más cauteloso al momento de escuchar las propuestas de los promotores y cuando vayan a contratar algún depósito, fondo de inversión o cualquier otra herramienta financiera.
Para los clientes es muy importante que el asesor financiero de un banco sea sincero y les exponga con detalle los pro y contras de un determinado producto, especialmente los que están vinculados con las inversiones como los depósitos o los planes de pensiones.
Pese a esto, los españoles son muy optimistas y creen que la banca nacional está preparada para afrontar los restos financieros que se avecina, mucho más aún que las propias entidades de Estados Unidos.
De esta manera consideran que estas cualidades pueden ayudar al sistema financiero local en los momentos difíciles, pues el 63% de los encuestados no duda de que la situación mundial perjudicará mucho o bastante a los bancos y cajas.



