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21-12-2007 | Europa Press
La Caixa y Bankinter son los bancos españoles que mejor venden sus productos online

La Caixa y Bankinter son los bancos españoles que mejor venden sus productos online, según un estudio sobre la capacidad de la presencia online de convertir a los usuarios en clientes (persuabilidad) en banca por Internet, especialmente ahora que está en pie la guerra de los depositos.

El Estudio sobre la persuabilidad en banca online fue realizado por la consultora de estrategia y marketing digital Multiplica y en este se revela que los bancos anglosajones son los más persuasivos. Así, Barclays (UK) se sitúa en la primera posición de la clasificación, seguido de Citigroup y Bank of America (de Estados Unidos).

El informe desvela que el servicio de banca online no está "maduro" en España, siendo La Caixa y Bankinter los dos únicos bancos españoles que alcanzan las posiciones 11 y 13, respectivamente, en la clasificación.

El estudio se ha realizado entre 40 bancos escogidos en España, Estados Unidos, Reino Unido y Latinoamérica por criterios de consolidación, trayectoria online, niveles de facturación y posición en la clasificación de Alexa. También se analizaron los bancos españoles Santander Central Hispano, BBVA, Banco Sabadell, Caja Madrid, Caixa Catalunya, Banco Popular y Caja Navarra.

Los datos indican que el mundo anglosajón lleva la delantera a España con una puntuación promedia de 64 puntos de persuabilidad. A continuación están los bancos españoles, con 50 puntos de promedio, y los latinoamericanos con casi 40.  Los depositos online son uno de los productos más solicitados, seguidos de los creditos.

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